QR Ödeme Reddi Ve Kurye Nakit İstemiyle Saygısız Davranış

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Uşak Merkez’de Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte, QR ile ödeme seçeneğini seçmemize rağmen kurye QR ile ödeme alamadığını söyleyerek ya siparişi iptal edeceğini ya da nakit ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Bu nedenle istemediğim halde 290 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Sipariş, eşim S****** A***’nın hesabı üzerinden, E0LI-2621-ARI8 numaralı Yemeksepeti siparişiyle verilmiştir.

Kuryenin üslubu da son derece rahatsız ediciydi. “Şikayet edeceğim” dediğimde “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde umursamaz bir tavır sergiledi, iletişimi zayıftı ve bana “sen” diye hitap ederek saygısızca konuştu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödeme yöntemleri konusunda müşterinin zor durumda bırakılmamasını ve çalışanların iletişim dili konusunda uyarılmasını talep ediyorum.