Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pişmemiş Etli Burger İçin Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

Pişmemiş Etli Burger İçin Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
Pişmemiş Etli Burger İçin Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
profile
07 Mart 19:50
139
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Burger King tarafından aranarak gerekenlerin yapılacağı iletilmiştir. Getir üzerinden işlem başlattığımız için getir üzerinden yeniden aksiyon alınarak ücret iademiz gerçekleşmiştir. Hassasiyet ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim.”

Bugün saat 18:00 civarında Getir üzerinden Sarıyer Tarabya Burger King şubesinden sipariş verdiğim burger, tamamen pişmemiş ve kokan bir et ile geldi. Ürünü açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, Eti kontrol ettiğimde de içinin çiğ kaldığını gördüm. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil.

Siparişe ait fiş numarası 175, kanal sipariş numarası ise 69ac401248e974cbba821872’dir. Ürünün fotoğrafını da çektim ve istenirse paylaşabilirim. Bu yaşanan durum nedeniyle siparişimden faydalanamadım ve sağlığım konusunda endişe duydum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ilgili sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

08 Mart 12:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Umut
Umut
08 Mart 12:55

Burger King tarafından aranarak gerekenlerin yapılacağı iletilmiştir. Getir üzerinden işlem başlattığımız için getir üzerinden yeniden aksiyon alınarak ücret iademiz gerçekleşmiştir. Hassasiyet ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim.

Umut
Umut
08 Mart 12:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 15:54
196
Bozuk Hamburger Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
bozuk-hamburger-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Çürük Etli Hamburger Ve İletişim Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 11:44
618
Çürük Etli Hamburger Ve İletişim Sorunu
1
Su Durdağı sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Su Durdağı
06 Eylül 2025 20:48
349
burger-king-getirden-geciken-siparis-ve-hijyen-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz