to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Etli Burger İçin Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 18:00 civarında Getir üzerinden Sarıyer Tarabya Burger King şubesinden sipariş verdiğim burger, tamamen pişmemiş ve kokan bir et ile geldi. Ürünü açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, Eti kontrol ettiğimde de içinin çiğ kaldığını gördüm. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil.
Siparişe ait fiş numarası 175, kanal sipariş numarası ise 69ac401248e974cbba821872’dir. Ürünün fotoğrafını da çektim ve istenirse paylaşabilirim. Bu yaşanan durum nedeniyle siparişimden faydalanamadım ve sağlığım konusunda endişe duydum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle ilgili sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King tarafından aranarak gerekenlerin yapılacağı iletilmiştir. Getir üzerinden işlem başlattığımız için getir üzerinden yeniden aksiyon alınarak ücret iademiz gerçekleşmiştir. Hassasiyet ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim.
Teşekkürler
