Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Kendi Hesabından Sipariş Geçmesi Güvenimi Sarstı

profile
30 Kasım 2025 14:40
86

30 Kasım saat 14:00 civarında Highway Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda bulunduğum sırada personelin kendi telefonundan “Tıkla Gelsin” uygulamasına giriş yaparak bu şekilde sipariş aldığına şahit oldum.

Her ne kadar bu durum bana doğrudan bir sorun yaşatmamış olsa da, çalışanların kendi hesaplarından uygulama üzerinden sipariş geçmesinin doğru ve etik olmadığını düşünüyorum. Bu hem sistemin amacına aykırı görünüyor hem de müşteri açısından güven sarsıcı bir tablo oluşturuyor.

Burger King’den beklentim, bu tür uygulamaların personel tarafından kötüye kullanılmasının önüne geçilmesi ve çalışanların bu konuda uyarılmasıdır. Benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

01 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Sevket
Sevket
11 Aralık 2025 17:04

Durum hakkındaki gelişmeyi öğrenmek isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Uygulama İndirme Zorunluluğu Nedeniyle Alışveriş Yapılamadı

profile
16 Kasım 2025 13:32
126
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

QR Kod İle Yapılan İşlemin Açıklığa Kavuşturulmasını İstiyorum

profile
27 Kasım 2025 13:02
163

Sipariş Gecikmesi Ve Personel Saygısızlığı

profile
21 Kasım 2025 20:03
156
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 22:57
204
eksik-urun-ve-kotu-hizmet-nedeniyle-memnuniyetsizlik-2.jpg
eksik-urun-ve-kotu-hizmet-nedeniyle-memnuniyetsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz