Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Alaycı Tavrı Ve Yavaş Servis Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
27 Eylül 2025 23:03
365

27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:19’da Eskişehir Espark Burger King şubesinden bir kahve siparişi verdim. Siparişim tam 23 dakika sonra, 21:43’te teslim edildi. Bu süreçte yaşadığım gecikmenin yanı sıra, asıl rahatsız edici olan personelin tavrıydı. Kahveme 8 adet şeker istediğimde, personeller kendi aralarında alay ederek ve “8 tane şeker mi? ” diyerek gülmeye başladılar. Bu konuşmaları net şekilde duydum ve açıkçası hiç hoşuma gitmedi. Konuyu şube müdürüne iletmeme rağmen herhangi bir ilgi ya da çözüm gösterilmedi.

Burger King gibi büyük bir markada bu tür davranışların yaşanmasını hiç yakışık bulmuyorum. Hem yavaş servis hem de personelin müşteriye karşı saygısız tavrı nedeniyle çok rahatsız oldum. Fiş numaram: 0080.

Bu yaşananların telafisi, personeller hakkında işlem yapılması ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

personelin-alayci-tavri-ve-yavas-servis-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
28 Eylül 2025 17:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Uzun Bekleme, Personel Tavrı Ve Hijyen Sorunları

profile
18 Eylül 2025 18:11
354

profile
16 Ağustos 2025 22:10
429

profile
06 Haziran 2025 00:39
450
Benzer Şikayet Yaz