to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Kola Evimde Kirlenme Ve Hasara Neden Oldu, Tek İade Yetersiz
27 Aralık Cumartesi günü saat 21:44 civarında Migros Yemek üzerinden Kocaeli İzmit’teki adresime Burger King siparişi verdim. Sipariş numaram 786706631’dir. Siparişimle birlikte gelen kolanın patlaması sonucu kola evin her yerine fışkırdı, halım ve koltuklarım dahil olmak üzere evimde ciddi kirlenme ve hasar oluştu.
Yaşadığım bu durum hem hijyen açısından hem de temizlik anlamında beni oldukça mağdur etti. Konuyu ilettiğimde yalnızca 38 TL tutarındaki kola ücretinin iadesi yapıldı, ancak bu çözüm yaşadığım zararı ve uğraşıyı kesinlikle karşılamıyor.
Migros Yemek ve Burger King’den, yaşanan bu olayla ilgili samimi bir özür ve evimde oluşan zararı gerçekten ciddiye alıp çözüm üretecek bir yaklaşım bekliyorum. Ürünün paketlenmesi ve taşınması konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
