Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok: Çözüm Bekliyorum!

profile
10 Aralık 2025 12:51
70

26 Kasım saat 12:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 465,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak ne siparişim teslim edildi ne de tutar hesabıma geri aktarıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail üzerinden iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar net ve mantıklı değildi, sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret gitti hem de siparişim gelmedi.

Ödemesini yaptığım siparişin ya tamamen ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ya da siparişimin eksiksiz şekilde yeniden hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

odeme-alindi-siparis-ve-iade-yok-cozum-bekliyorum-2.jpg
11 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Neslihan sonuçtan memnun değil

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Çözüm Bekliyorum

profile
Neslihan
01 Aralık 2025 19:41
214

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
07 Aralık 2025 00:27
199

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
18 Ekim 2025 08:28
384
siparisim-3-saat-bekletildi-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 22:35
304

profile
23 Ağustos 2025 23:50
97
Benzer Şikayet Yaz