Nakit Para Üstü Verilmeyip Su İle Telafi Edilmeye Çalışıldı

22 Kasım saat 17:00 civarında Canpark AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadan ürün siparişi verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Toplam ödemem 400 TL idi ancak kasada nakit olmadığı gerekçesiyle para üstümü veremediler.

Kasadaki çalışanlar yüzüme bakıp “10 TL var mı? ” gibi sorular sorarak çözüm üretmek yerine beni sıkıntıya soktular. Sonrasında para üstününü nakit olarak vermek yerine yaklaşık 40 TL’lik kısmı su vererek kapatmaya çalıştılar. Paramızla adeta rezil oluyoruz; nakit ödeme yapıyoruz ama işletme para üstünü veremiyor, bunun yerine istemediğim halde ürünle telafi etmeye çalışıyor.

Bir gıda zinciri şubesinde kasada nakit olmaması ve müşterinin para üstünü düzgün şekilde verememeleri kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şubenin ciddi şekilde uyarılmasını ve müşteriye karşı bu yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.