Migros Yemek'ten Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

19.04.2026 tarihinde saat 19:12’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Esenyurt Güzelyurt Mahallesi şubesinden 860030510 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen kredi kartımdan çekilen yaklaşık 350 TL’lik ücretin iadesi de yapılmadı.

Migros Yemek asistanına durumu ilettim, sadece 24 saat içinde dönüş yapılacak denilip geçiştirildim ve sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Uygulama üzerinden ya da restoran için arayabileceğim herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Siparişi getiren kurye de yanlış kişiye teslim ettiyse bile ne doğru kişiyi ne de doğru adresi sorgulamadan hareket etmiş görünüyor.

Yemediğim bir ürünün ücretini ödemek zorunda bırakılmak ve kendi paramla mağdur olmak istemiyorum. Migros Yemek ve Burger King’in bu sorumsuzluğunun giderilmesini ve ilgili siparişe ait ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.