Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35596199

Sipariş 1,5 Saat Hazırlanıyor Kaldı, Ücret Çekildi Ve Teslim Edilmedi

Sipariş 1,5 Saat Hazırlanıyor Kaldı, Ücret Çekildi Ve Teslim Edilmedi
profile
Mustafa
Burger King
30 Mart 14:52
8

29.03.2026 tarihinde saat 22.35’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1,5 saatten uzun süre boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Restoranın kapanış saati geçmesine rağmen uygulamada durum güncellenmedi ve hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. Bir süre sonra ise hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş durumum bir anda “teslim edildi” olarak değişti.

Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahallesi adresime teslim edilmesi gereken ve toplam 598 TL ödediğim 846056028 numaralı siparişim bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi. O günden beri, yaklaşık 2 gündür uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp durumu anlatmaya ve çözüm bulmaya çalışıyorum ancak ne yazık ki bir muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ödenen tutarın iadesinin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konu hakkında detaylı inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

siparis-15-saat-hazirlaniyor-kaldi-ucret-cekildi-ve-teslim-edilmedi-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
31 Mart 10:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek'te Saatlerce Bekletilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Yaman
Burger King
28 Mart 22:34
40

Migros Yemek üzerinden Burger King’ten saat 19:13 civarında yaklaşık 250 TL tutarında, 845064735 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında 3 saat boyunca “hazırlanıyor” ibaresi göründü, bu süre içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 3 saatin sonunda uygulamada siparişim “teslim edil...

migros-yemekte-saatlerce-bekletilen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Siparişim Hem Geç Hem Eksik Ve Soğuk Geldi, Destek De Sağlanmadı

profile
Berfin
Burger King
08 Aralık 2025 10:03
159

07.12.2025 tarihinde saat 19:10’da Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Migros Yemek üzerinden 774164289 numaralı siparişi verdim. Siparişim saatlerce teslim edilmedi, takip ekranında da net bir bilgi yer almadı. Teslim edildiğinde ise hem çok geç geldi hem eksik ürün vardı hem d...

Migros Yemek Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
Altan
Burger King
11 Ocak 17:07
86

10.01.2026 tarihinde saat 22.24 civarında Migros Yemek üzerinden Burger King’ten 572 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü. Ancak sipariş bana kesinlikle teslim edilmedi. Bu süreç...

migros-yemek-uzerinden-burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-cozum-saglanmadi-2.jpg
migros-yemek-uzerinden-burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-cozum-saglanmadi-1.jpg
1 Destek

Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Yusuf
Burger King
07 Ocak 18:47
94

Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten saat 17:23’te verdiğim 793431383 numaralı siparişim, uygulamada 20–30 dakika içinde teslim edilecek görünmesine rağmen üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve hiç teslim edilmedi. Aynı sorunu i...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Burger King antalya Burger King canlı destek Burger King kapanış saati Burger King migros Burger King uygulama Burger King çalışan Burger King ödemiş
Benzer Şikayet Yaz