Mersin Burger King’te Nutella Yerine Çikolata Sosu Verildi

Bugün saat 22.15 sularında Mersin sahilinde, Atatürk Parkı civarındaki Burger King şubesinden King Mix Nutella aldım. Ürünü hazırlayan personele özellikle bunun Nutella olup olmadığını sordum; bana evet denilmesine rağmen Nutella yerine çikolata sosu konuldu.

Ayrıca “Çikolata sosu karşıda, Nutella burada” diyerek kabin içindeki ürünün Nutella olduğuna beni ikna etmeye çalıştılar; ancak bardaktaki ürünün Nutella değil çikolata sosu olduğu çok belliydi. Hem yanlış ürün verilmesinden hem de bu şekilde yanıltılmaktan dolayı hiç memnun kalmadım.

Yanlış hazırlanan ürün ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle King Mix Nutella için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca farklı bir kapta verildiği için de ücret iadesi talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.