Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34887287

Mersin Burger King’te Nutella Yerine Çikolata Sosu Verildi

Mersin Burger King’te Nutella Yerine Çikolata Sosu Verildi
profile
Aras
Burger King
15 Ocak 22:59
168

Bugün saat 22.15 sularında Mersin sahilinde, Atatürk Parkı civarındaki Burger King şubesinden King Mix Nutella aldım. Ürünü hazırlayan personele özellikle bunun Nutella olup olmadığını sordum; bana evet denilmesine rağmen Nutella yerine çikolata sosu konuldu.

Ayrıca “Çikolata sosu karşıda, Nutella burada” diyerek kabin içindeki ürünün Nutella olduğuna beni ikna etmeye çalıştılar; ancak bardaktaki ürünün Nutella değil çikolata sosu olduğu çok belliydi. Hem yanlış ürün verilmesinden hem de bu şekilde yanıltılmaktan dolayı hiç memnun kalmadım.

Yanlış hazırlanan ürün ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle King Mix Nutella için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca farklı bir kapta verildiği için de ücret iadesi talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Aras
Aras
15 Ocak 23:02

Saat 22.09 da işlem gerçekleştirildi

Burger King Logo
Burger King
16 Ocak 15:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Metromall Şubesinde Eksik Ürün Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Köksal
Burger King
05 Eylül 2025 19:14
496

05.09.2025 tarihinde saat 18.29 civarında Burger King Metromall şubesinden King Mix Nutella adlı ürünü satın aldık. Ürün içeriğinde dondurma, Nutella ve çikolata parçacığı bulunması gerekirken, teslim noktasında görevli çalışan Nutella’nın kalmadığını, çikolata sos ile hazırlayabileceğini söyledi. Ö...

burger-king-metromall-subesinde-eksik-urun-ve-saygisiz-hizmet-deneyimi-2.jpg

Nutellalı Dondurma Neredeyse Sade Geldi, Ödediğim Ücrete Değmedi

profile
Begum
Burger King
18 Ekim 2025 15:57
273

17 Ekim’de 41 Burda AVM Burger King şubesine gittim. Yaklaşık 2 hafta önce kardeşim aynı şubeden Nutellalı dondurma yemişti ve bol çikolatalıydı. Ben de canım çektiği için dün aynı ürünü sipariş ettim. Ancak gelen ürün, ne kardeşimin yediğiyle ne de menüdeki görseliyle alakalıydı. Fotoğraf çekemedim...

1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King King Mix Nutella Ürünü Görseldekiyle Uyuşmuyor

profile
Dogan
Burger King
11 Ekim 2025 13:51
220

11.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Citycenter Burger King şubesinde, restoran içinde King Mix Nutella dondurma siparişi verdim. Ancak gelen ürün, görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle malzeme eksikliği ve sunum şeklinin tamamen farklı olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. ...

Burger King King Mix Nutella Ürünü Görseldekiyle Uyuşmuyor
Burger King King Mix Nutella Ürünü Görseldekiyle Uyuşmuyor
Burger King King Mix Nutella Ürünü Görseldekiyle Uyuşmuyor
Burger King King Mix Nutella Ürünü Görseldekiyle Uyuşmuyor
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Ücretim Boşa Gitti

profile
Gizem
Burger King
10 Ağustos 2025 20:58
225

19:55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Çengelköy Natoyolu şubesinden 3 dondurma ve 1 milkshake siparişi verdim. Dondurmalar için ekstra ücret ödeyerek çikolata sosu eklettim ve milkshake’i de çikolatalı istemiştim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan dondurmalar karame...

Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Ücretim Boşa Gitti

Öne Çıkan Konular

Burger King deneyimi Burger King çalışan Burger King ödemiş Burger King mersin Burger King atatürk Burger King personel Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz