Mecidiyeköy Burger King Siparişim Onayda Kaldı, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Mecidiyeköy Burger King restoranından Yemeksepeti üzerinden 14:13’te bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre “onayda” olarak kaldı ve üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat 15:35 ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme yok.

Yemeksepeti üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak sistemlerinde böyle bir destek imkanı bulamadım, kimseyle görüşemiyorum. Daha önce aynı restoranla hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor ve hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum.

Yemeksepeti’indeki #e5t0-2615-su5t numaralı bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.