to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Canlı Desteğin Çalışmaması
Bugün saat 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King 5m Migros şubesinin yerel restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Şu an saat 13.40 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, yaklaşık 1,5 saattir yemeğimi bekliyorum.
Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak sistem canlı desteğe bağlamıyor, ayrıca restoranın kayıtlı telefon numarası da yanlış olduğu için şubeye de ulaşamıyorum. Sipariş numaram #SB6i-2613-pyiq olup, hem Burger King 5m Migros şubesinin yerel restoranının hem de Yemeksepeti’nin bu konuda bilgilendirme yapmasını, siparişimin derhal teslim edilmesini ya da mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve iletişim kanallarının işe yaramamasını kabul edilebilir bulmuyorum; konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
