Marul Kökü İçeren Hamburger Ve Şube İlgisizliği



22.03.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Burger King şubesinden yaklaşık 17.30 civarında aldığım siparişimde, hamburgerin içinden marul kökü çıktı. Paketi açtıktan sonra bu durumu fark ettim ve böyle bir markada bu kadar özensiz ve hijyen dışı bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Durumu şubeye iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece önemli bir konuda bu kadar duyarsız davranılması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve şubede ciddi bir hijyen denetimi gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Sadece şikayeti değerlendireceğiz dediniz başkada bir şey yapılmadı

















