Liman Şubesinde Yanlış Boyutlu Double Whopper Ve Ulaşılamayan Şube

7 Ekim saat 17:30 civarında Burger King Liman şubesinden paket servis olarak Double Whopper siparişi verdim. Büyük olması gereken hamburgerim, normal boy hatta küçük diyebileceğim şekilde gönderildi.

Sipariş kodum mevcut olmasına rağmen, durumu iletmek için şubeyi aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürün doğru gönderildi ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.

Eksik ve hatalı gönderilen ürünümle ilgili gereğinin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.