Kuzey Kıbrıs Burger King Şubesinde Eksik Patates Ve Geçersiz Kupon Nedeniyle İade Talebi

29 Ocak saat 18.12’de Kuzey Kıbrıs’taki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 kova patates siparişi verdim, ancak siparişimde sadece 2 kova patates teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve çözüm olarak hesabıma 320 TL tutarında kupon tanımlandı.

Ancak bu kuponların KKTC’de hiçbir işletmede geçerli olmadığını görünce tekrar canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, para iadesi talep ettiğimde ise görüşme sonlandırıldı. Hem siparişim eksik getirildi hem de geçersiz bir kuponla sorun kapatılmaya çalışıldı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle ücret iadesini talep ediyorum. İnsanları böyle yanıltan bir yaklaşım değişmediği sürece uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.