Kola Kapak Hatası: Araç Ve Paketlerin Islanması

Denizli Pamukkale Kınıklı Migros AVM yanındaki Burger King şubesinden bugün paket sipariş aldım. Siparişi arabaya koyduktan sonra kontrol ettiğimde, siparişte verilen kolanın kapağının tam kapanmadığını fark ettim. Kapanmadığı için kola poşetin içine akmış, koyulan peçeteler tamamen ıslanmış, paket ürünler de ıslanmış ve aracımın içi de koladan dolayı kirlenmişti.

Şube içerisinde bu durumla ilgili herhangi bir görevliye geri bildirimde bulunmadım, ancak paket hazırlanırken içecek kapaklarının düzgün kapatılmaması hem hijyen açısından hem de ürün ve araç temizliği açısından mağduriyet oluşturdu. Burger King’den, özellikle bu şubede paket siparişlerde içecek kapaklarının kontrol edilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.