to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Ziyapaşa Şubesinde Çift Ödeme Ve İade Sorunu
22 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Burger King Adana Ziyapaşa şubesinde dijital ekrandan sipariş oluşturdum. Ödemeyi kartımla yaptım, hesabımdan 500 TL çekilmesine rağmen bana herhangi bir fiş verilmedi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ücret iadesinin karta yapılacağını söylediler ancak hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Ben de yemeğimi alabilmek için bu kez kasadan tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım ve aynı tutar olan 500 TL’yi bir kez daha ödedim. Böylece tek bir sipariş için toplamda 1000 TL ödemiş oldum. Şubeye sonradan gitmem zor olduğu için konuyla ilgili tekrar yüz yüze görüşme imkanım da olmadı.
Burger King’ten, dijital ekrandan çekilen ancak iadesi yapılmayan 500 TL tutarının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Hesap hareketlerimde Burger King kiosk işlemine ait 500 TL’lik ödeme açıkça görünmektedir, inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana herhangi bir e-posta gelmedi. Lütfen sorunumla ilgilenir misiniz?
