Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Kids Menü Oyuncağı Verilmedi, Personel Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı
ID:34332494

Kids Menü Oyuncağı Verilmedi, Personel Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mehmet
Burger King
24 Kasım 2025 14:04
285

22 Kasım Cumartesi günü Kahramanmaraş’taki Burger King şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızıma Kids burger menü almak için kasadan sipariş verdim, ödemeyi yaptım ve ürünü beklerken oyuncakla ilgili bir sorun yaşadım.

Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm S*** Hanım, ellerinde oyuncak kalmadığını ve oyuncak veremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine, böyle bir durum varsa ürün satışı yapılırken bunun belirtilmesi gerektiğini ifade ettim. Ancak kendisinden “işinize geliyorsa” anlamına gelen, son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavır gördüm. Bu yaklaşım hem bir anne olarak beni üzdü hem de kızımın yanında yaşanması beni ayrıca rahatsız etti.

Bu nedenle söz konusu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse şubeye gizli müşteri yönlendirilip personel tutumlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kızımın menüsüyle birlikte verilmesi gereken, fakat verilmeyen oyuncağın da tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Burger King’in müşteri memnuniyetine yakışır şekilde bu konuyla ilgilenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Burger King Logo
Burger King
26 Kasım 2025 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Gözyaşlarına Duyarsız Kalan Burger King Şubesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Eren
Burger King
16 Ağustos 2025 23:20
340

Bugün Sancaktepe Ege Boyu Burger King şubesinde yaşadığım bir olay beni ve özellikle 5 yaşındaki kızımı derinden üzdü. Sipariş verdikten sonra kızım oyuncak istedi, ancak kendisini müdür olarak tanıtan bir çalışan, çocuk menüsü almadığımız gerekçesiyle oyuncağı vermeyeceğini söyledi. Küçük bir çocuğ...

Burger King Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Oyuncak Seçimi Sorunu

profile
Tuğçe
Burger King
23 Eylül 2025 21:01
349

21 Eylül Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Capacity AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Ekstra oyuncak satışı olduğunu bildiğim için, oyuncak menüsü almadan da oyuncakları görüp seçerek alıp alamayacağımı sordum. Ancak kasadaki görevli, oyuncakların kapalı pakett...

5
Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çocuk Menüsündeki Oyuncağı Alamadık Mağduriyetimiz Giderilsin

profile
Güneş
Burger King
11 Ekim 2025 19:08
470
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Menüsü Alınmadı Diye Oyuncak Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Serdar
Burger King
17 Kasım 2025 19:08
456

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Özdilek AVM Burger King şubesinden bir çocuk menüsü ve iki yetişkin menüsü aldık. Sipariş sırasında kızım çocuk menüsü yerine yetişkin menüsü seçti, oğlum ise çocuk menüsünden oyuncak seçti. Ancak kasada, kızım çocuk menüsü almadığı için ona oyunc...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük videonun kapak resmi

Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük

profile
Osman
Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler! videonun kapak resmi

Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler!

profile
Murat
Burger King Şikayetimle Acil İlgilenilmesini İstiyorum videonun kapak resmi

Burger King Şikayetimle Acil İlgilenilmesini İstiyorum

profile
Ayşe
Burger King Ürün Az Ve Düzensiz videonun kapak resmi

Burger King Ürün Az Ve Düzensiz

profile
Uğur
Burger King Sunday Mix King videonun kapak resmi

Burger King Sunday Mix King

profile
Mustafa
Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması videonun kapak resmi

Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması

profile
Orçun

Öne Çıkan Konular

Burger King oyuncak Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King kahramanmaraş Burger King göreme Burger King olayı Burger King personel Burger King müdür Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz