Burger King Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Personel

9 Ocak günü Kırşehir merkez Burger King şubesinden verdiğim sipariş 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama aldım.

Gecikmeyi sorduğumda çalışanlardan biri son derece saygısız ve kaba bir üslupla “Açlıktan ölmezsin, biraz daha bekle” şeklinde konuştu. Hem siparişin çok geç gelmesi hem de çalışanların bu şekilde konuşması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Burger King’in müşteriyle iletişim konusunda personelini daha düzenli, daha saygılı ve profesyonel olmaları yönünde eğitmesini ve bu şube özelinde gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.