Kartal Cevizli Burger King Şubesinde Personel Sipariş Almayı Reddetti
İstanbul Anadolu Yakası Kartal/Cevizli Burger King şubesinde, özellikle akşam saatlerinde ve kapanışa yaklaşık bir saat kala yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gece çalışan, ismini bilmediğim bir personel, her gidişimde sipariş vermek istediğimde yoğunluk var, yetişmez, olmaz gibi bahanelerle sipariş almaktan kaçınıyor.
Bu durum sadece yoğun olduğu zamanlarda değil, ortada herhangi bir yoğunluk yokken bile aynı şekilde devam ediyor. Dolayısıyla sorun yoğunluk değil, çalışan arkadaşın işini yapmak istememesi gibi görünüyor ve bu tavır müşteriyi açıkça mağdur ediyor.
Bu personelin davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek, işini yapmak istemeyen personel yerine görevini düzgün şekilde yerine getirecek bir çalışanla sürecin devam etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














