to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Saygısız Tavırla Karşılaşıldı
03.10.2026 tarihinde saat 20.14 civarında Antalya Kepez Terra AVM’deki Burger King şubesinde 3 adet Yeni Big King siparişi verdim. Kampanyalı fiyat üzerinden yaklaşık 880 TL ödemem gerekirken, kasada indirimi uygulamayıp benden 1.030 TL tahsil edildi.
Durumu kasadaki görevliye iletip indirimin uygulanması gerektiğini söylediğimde, son derece saygısız bir üslupla “işine gelmiyorsa alma” şeklinde bir cevap aldım. Hem fazla ücret ödenmesi hem de müşteriye karşı bu şekilde konuşulması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini, kampanya indirimimin uygulanmasını ve bu saygısız tavırla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
