Kalitesiz Ve Eksik Sipariş, Çocuklar İçin Uygunsuz Hamburger

21 Ocak saat 23:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bağcılar i̇nönü şubesinden verdiğim siparişte, özellikle açıklama kısmına ürünlerin taze hazırlanmasını istediğimi yazmama rağmen kapanışa yaklaşık 50 dakika varken elde kalmış, toplama ürünlerin menü yapılıp gönderildiğini gördüm. Özellikle patates kızartmaları taze yapılmak yerine belli ki beklemiş, kuru ve bayat patatesler konulmuştu.

Bu menüleri çocuklar için söylememe rağmen, hamburgerleri karışık göndermişlerdi ve içlerinde acılı hamburger de vardı. Çocuklar için uygun olmayan bu ürün nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşadık. Ayrıca siparişimde 2 adet büyük kova söylememe rağmen bana yalnızca 1 adet gönderildi. Yani hem ürünler taze ve kaliteli değildi hem de siparişim eksik getirildi. Sipariş kodum 4266, Yemeksepeti sipariş numaram ise ro7s-e5ya’dır ve ödemenin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım.

Bu yaşananlar nedeniyle hem eksik hem de kalitesiz ürün gönderildiği, hem de çocuklar için uygunsuz içerikte hamburger yollandığı için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili şube hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.