İzmir Montrö Burger King Şubesinde Eksik Sipariş Ve Geri Dönüş Yokluğu

İzmir Montrö Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden son üç siparişimde de sorun yaşadım. İlk iki siparişi restorandan teslim aldım, son siparişi ise 9 Mart 2026 tarihinde saat 14:51’de eve teslim istedim. Üç siparişimde de eksik ürün gönderildi.

Son siparişimde siparişimde 4 adet burger olması gerekirken sadece 2 adet gönderildi ve patatesler tamamen yoktu. Yani ödediğim ücretin karşılığında siparişin neredeyse yarısı gelmedi. Hizmet sektöründe bu kadar dikkatsiz bir yaklaşımı ilk defa görüyorum. Belki son paramla sipariş veriyorum, ona rağmen bu kadar özensiz davranılması beni gerçekten mağdur etti.

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kayıt açtım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. 797 TL ödeme yaptığım bu sipariş için eksik ürünler nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak da gerekli özrün tarafıma iletilmesini istiyorum.