Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33329696
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Teslim Edilmemesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Ali
Burger King
11 Ağustos 2025 11:36
201

12.07.2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Trabzon Yomra Cevahir Burger King şubesinden yanlış sipariş verdiğim için siparişimi hemen aynı anda iptal ettim. Sipariş referans numaram: 5193******55. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu nedenle ücret iadem yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat restoran teslim edildi olarak işaretlediği için iade işlemi yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
12 Ağustos 2025 13:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
12 Ağustos 2025 13:11

Merhaba şikayet ile alakalı cevap verilmedi? Geri bildirim yapmadım. Şikayetimin çözülmesini talep ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsminur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İsminur
Burger King
07 Ağustos 2025 18:08
216

07.08.2025 tarihinde saat 16:37'de Hatay Dörtyol Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. Fiş numaram HTYDRT-C-087 ve toplamda 810 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi, hamburgerim teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferi...

eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası Muhatap Bulamamak Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Vildan
Burger King
18 Ekim 2025 18:07
263

18/10/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Burger King Samsun Piazza şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t036 numaralı siparişi verdim. Ancak kayıtlı adresim Samsun olduğu için yanlışlıkla siparişi Samsun’a göndermiş oldum, oysa ben Antalya’dayım. Hemen ardından siparişin iptali için Tıkla G...

Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, Yanlış Soslar Ve Gecikmeli Servis

profile
Büşra
Burger King
07 Ekim 2025 19:15
366

07 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35’te Burger King Beypazarı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bing King ikili menü siparişimde bir hamburger eksik gönderildi, ayrıca soslar da yanlış geldi. Ürünler hem eksik hem de soğuk teslim edildi, üstelik teslimat da oldukça geç yapıld...

Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, Yanlış Soslar Ve Gecikmeli Servis
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-7.jpg
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-6.jpg
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-5.jpg
eksik-ve-soguk-urun-teslimati-yanlis-soslar-ve-gecikmeli-servis-3.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti

profile
Özlem
Burger King
21 Eylül 2025 13:52
485

20.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 310 TL tutarında kredi kartı ile eve sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim,...

Öne Çıkan Konular

Burger King cevahir Burger King trabzon Burger King yanlış sipariş Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz