Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Geciken Ve Yanlış Ürünlü Sipariş İçin İade Ve Destek Talebi

profile
Çağatay
21 Şubat 01:18
171

Yemeksepeti üzerinden 20:00–23:00 saat aralığında İzmir Bornova Ege Perla Burger King şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen sipariş hem geç hem de yanlış ürünlerle getirildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti üzerinden herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için destek alamadım. Burger King şubesini aradığımda ise Yemeksepeti üzerinden verilen siparişi sistemlerinde görüntüleyemediklerini söylediler ve bu nedenle yardımcı olamadılar. Şu an ne geç teslimat ne de yanlış ürünle ilgili herhangi bir telafi veya açıklama yapılmış değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi veya uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #rhtx-08ns.

21 Şubat 14:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Çağatay
Çağatay
03 Mart 18:25

Çözüme ulaşamadık sonucunda ücretimin iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Gülfidan
07 Ocak 23:48
158
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-3.jpg

Eksik Sipariş Ve Geçersiz Restoran Telefonu Nedeniyle Çözüm Bulunamıyor

profile
07 Ocak 16:03
341
Eksik Sipariş Ve Geçersiz Restoran Telefonu Nedeniyle Çözüm Bulunamıyor
eksik-siparis-ve-gecersiz-restoran-telefonu-nedeniyle-cozum-bulunamiyor-4.jpg
eksik-siparis-ve-gecersiz-restoran-telefonu-nedeniyle-cozum-bulunamiyor-3.jpg
eksik-siparis-ve-gecersiz-restoran-telefonu-nedeniyle-cozum-bulunamiyor-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi İçin İade Talebi

profile
08 Şubat 22:55
158
yanlis-ve-eksik-burger-king-siparisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Ve Burger King’de Eksik Sipariş Ve İade Sorunu

profile
03 Şubat 22:07
132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz