Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Getir Kurye Tarafından Hastane Teslimatında Saygısız Davranış Ve Ücret İadesi Talebi
ID:35829391

Getir Kurye Tarafından Hastane Teslimatında Saygısız Davranış Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nagehan
Burger King
26 Nisan 15:09
43

Bugün Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten 1660 TL tutarında, Getir indirimiyle 1460 TL ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş notunda, ürünlerin Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yoğun bakımın önüne bırakılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen kurye, siparişi acil girişine bırakıp hiçbir şekilde bilgi vermeden çekip gitti.

Saat 14.00 civarında yaşanan bu olay sırasında kurye ile telefonla görüştüğümde üslubu son derece kaba ve azarlar tarzındaydı. “Siz orada 15 kişi çalışıyorsunuz, inin aşağı alın acilden paketi” gibi saygısız ifadeler kullandı. Hastanede yoğun bir çalışma temposu içinde olduğum bir ortamda, böyle saygısız bir tavırla muhatap olmak zorunda bırakılmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Kurye önce kendi işini düzgün yapmalı; benim hastanedeki çalışma düzenim onu ilgilendirmez.

Burger King ile doğrudan iletişime geçmek istediğimde ise karşıma çıkan yönlendirmede sadece “Getir üzerinden şikayetinizi de yazın” denildi, bu durum da markanın yaşanan olayı pek umursamadığı hissini verdi. Hem Burger King’in hem de Getir’in, birlikte çalıştıkları kuryeler konusunda daha hassas olmalarını, bu olaya karışan kurye hakkında disiplin dahil gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 1460 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
27 Nisan 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
Simge
Burger King
07 Ekim 2025 23:28
351

07.10.2025 tarihinde saat 21:25’te Getir Yemek üzerinden U*** M**** Burger King şubesinden 306 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edilmediği için iki kez canlı destek yetkilisiyle iletişime geçtim, bana siparişin kurye tarafından teslim edileceği bilg...

Getir'den Sipariş İptali Ve İade Reddiyle Yaşadığım Rencide Edici Deneyim

profile
Esma
Burger King
15 Mart 17:28
90

15.03.2024 tarihinde saat 16.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kurye beni arayarak, yazdığım adres ile haritadan işaretlediğim konumun uyuşmadığını söyledi. Ardından Getir müşteri hizmetlerinden bir temsilci arayıp siparişi...

getirden-siparis-iptali-ve-iade-reddiyle-yasadigim-rencide-edici-deneyim-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Sağlıksız Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Oğuzhan
Burger King
14 Aralık 2025 20:37
235

14.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Huzur Mahallesi şubesinden sipariş vermek istedim. Saat 16.30’dan beri defalarca sipariş oluşturmaya çalıştım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “şu an yakında kurye yok” uyarısı vererek siparişi iptal etti. Uzun uğraşlar sonunda saat 17.4...

Getir Ve Burger King'den Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Mustafa
Burger King
19 Şubat 17:17
151

17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Siparişimin teslimatı belirtilen süre içinde gerçekleşmedi, buna rağmen kurye beni arayarak yemeği aşağıda asansöre bırakmayı teklif etti, bunu kabul etmediğimi iletmeme rağmen yemeği apar ...

getir-ve-burger-kingden-eksik-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
getir-ve-burger-kingden-eksik-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Getir'de Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Bedri
Burger King
21 Şubat 16:26
98

19 Şubat günü saat 16.32’de Getir üzerinden Burger King İzmir Bornova Doğanlar şubesinden sipariş verdim. Ancak kurye kapıma dahi gelmemesine rağmen yaklaşık 1 saat sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre içinde ne bir zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi...

Öne Çıkan Konular

Burger King deneyimi Burger King çalışan Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King kastamonu Burger King eğitim Burger King kurye Burger King getir
Benzer Şikayet Yaz