Burger King Ekstra Ücretle Aldığım Sıcak Tutucu Paket Kullanılmadan Soğuk Sipariş Teslim Edildi

Doğan · 2025-11-28T20:42:31+03:00

28 Kasım 2025 tarihinde saat 19:13’te Burger King Bandırma şubesinden Yemeksepeti üzerinden Whopper Menü siparişi verdim. Hava yağışlı olduğu için, yemeklerin sıcak kalması amacıyla ekstra 15 TL ödeyerek termal sıcak tutucu paket de satın aldım. Toplamda yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim buz gibi bir şekilde teslim edildi ve özellikle para ödeyerek aldığım termal sıcak tutucu paket kesinlikle kullanılmamış gibiydi. Hem normal şartlarda sıcak gelmesi gereken bir ürün soğuk geldi, hem de ekstra ücret ödediğim halde bu hizmetten faydalanamamış oldum. Ücretini ödediğim termal sıcak tutucu hizmetinin neden yerine getirilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücretle Aldığım Sıcak Tutucu Paket Kullanılmadan Soğuk Sipariş Teslim Edildi

Doğan

Burger King

28 Kasım 2025 20:42222

Burger King

29 Kasım 2025 17:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Ramazan

Burger King

22 Ekim 2025 13:57288

22 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden saat 20:28’de #g1ot-8p9r ...numaralı Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin tutarı 255,99 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim belirtilen süre içinde (22:00’a kadar) tarafıma hiç tesli...

Burger King'den Gelen Whopper Menüde Köfte Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi

Duygu

Burger King

12 Ekim 2025 17:43264

12 Ekim 2025 tarihinde Bolu’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. S...iparişim paket servis olarak tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, köftenin tadı ve görüntüsünün çok kötü olduğunu fark ettim; köfte, olması gereken şekilde değildi ve gör...

Burger King'den Gelen Whopper Menüde Köfte Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi

Soğuk Ve Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gamze

Burger King

2 Ekim 2025 16:41222

2 Ekim 2025 tarihinde Burger King Çamçeşme şubesinden Yemeksepeti üzerinden Whopper siparişi verdim (#ij2n-frog). Sipari...şim elime ulaştığında ürün buz gibiydi, eti kokmuş ve dağılmıştı, ayrıca bayat bir şekilde geldi. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ya...

Burger King Talas Şubesinde Yanmış Ve Soğuk Whopper Menü Hayal Kırıklığı

Tülay

Burger King

8 Kasım 2025 21:51248

8 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Burger King Talas şubesinden bizzat giderek Whopper menü siparişi aldım. Anc...ak ürünümde ciddi sorunlar yaşadım; köfteler yanmıştı, ürün tamamen soğuktu ve ekmek de bayattı. Bu durum, ödediğim 825 TL’lik ücret karşılığında kesinlikle kabul edilemez. Şubede...

Burger King Talas Şubesinde Yanmış Ve Soğuk Whopper Menü Hayal Kırıklığı

Sürekli Soğuk Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ömer

Burger King

13 Ekim 2025 21:48252

13.10.2025 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den ikili tavuk burger menü siparişi ve...rdim. Sipariş notunda özellikle ürünlerin, özellikle de patateslerin sıcak gelmesini rica ettim. Ancak siparişim her zamanki gibi yine soğuk geldi. Ürünlerin tamamı soğuktu ve bu d...