Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
11 Kasım 2025 13:30
118

11 Kasım 2025 tarihinde, Kapadokya Forum AVM 2. Kattaki Burger King şubesinden dkc isimli ürünü içeren bir menü siparişi verdim. Siparişimi alan çalışan, isteğimi tam olarak dinlemeden eksik sipariş aldı. Üstelik gelen menüdeki patates kızartması yağını çekmiş, buz gibi ve bayattı. Bu duruma sinirlenerek yemeği yemeden restorandan ayrıldım.

Çalışanlarla yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı; ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da yoktu. Çalışanlar oldukça asık suratlıydı ve şikayetimi ilettiğimde herhangi bir ilgilenme göstermediler.

Ödememi 4543609050403504 numaralı kredi kartımla yaptım ve fişte sıra numarası olarak 2011 yazıyordu. Fişi masada bırakmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Başka bir beklentim yok; bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

11 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Melih
Melih
21 Kasım 2025 19:11

Evet beni aradılar. Peki bu mağduriyetim için ne yaptılar? Ne geri ödeme yapıldı ne de özür dilendi. Aramasalar daha iyiydi çocuk mu avutuyorlar. Çevremdeki herkesi uyarıyorum gitmemeleri için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 09:52
360
Eksik Ve Standartlara Uygun Olmayan Sipariş Teslimatı
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 19:20
139
Burgerde Çürük Marul Patateste Bayatlık İade Talebi
Burgerde Çürük Marul Patateste Bayatlık İade Talebi
Burgerde Çürük Marul Patateste Bayatlık İade Talebi
Burgerde Çürük Marul Patateste Bayatlık İade Talebi

profile
30 Ağustos 2025 14:44
466
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Burger King 14 Burda Şubesinde Soğuk Yemek ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
08 Ekim 2025 21:25
323
Benzer Şikayet Yaz