Eksik Ürünler, Bozuk Marul Ve Zorunlu IBAN Transferi, Kaba Personel Davranışı

Bugün Aydın Kuşadası’ndaki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişimde sekizli soğan halkası olmasına rağmen sadece üç tane gönderildi. Birkaç çeşit sos söylemiştim, hiçbirisi gelmedi. Gelen hamburgerlerin içindeki marullar bozuktu, ekşi bir tat geliyordu, marulları çıkararak yemeye çalıştım çünkü orucumu açmak zorundaydım.

Ödeme sırasında kartla ödemek istediğimde, getirilen görevli pos cihazını kullanamadı ve ısrarla nakit istedi. Nakitim olmadığını söylememe rağmen bu kez kendi IBAN numarasını vererek oraya 305 TL göndermemi istedi. Hem ürünler eksik ve kalitesizdi, hem de bu şekilde kişisel IBAN’a para göndermek zorunda bırakılmam beni çok rahatsız etti. Üstelik tavırları da oldukça kabaydı, bu nedenle şubeyle ayrıca görüşme yapamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 305 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve şubedeki bu uygulama ile personel davranışlarının incelenmesini talep ediyorum.