Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Personelin Kaba Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
29 Kasım 2025 14:32
73

29 Kasım Cumartesi günü Burger King Almer şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 14.05 civarında verdiğim 2047 numaralı siparişimde ürünler eksik konulmuştu. Eksik ürünleri belirtmek için kasaya gittiğimde, kasada duran sarışın kadın personel son derece kaba ve saygısız davrandı.

Eksik ürünleri istediğimde, ürünleri adeta kafamıza doğru fırlatır gibi sert ve nahoş bir şekilde uzattı. Bu davranış hem müşteriye saygısızlık hem de işini yapma tarzı açısından kabul edilemez bir tutumdu. O an herhangi bir yetkiliyle görüşmedik, şikayetimizi de iletmeden restorandan ayrıldık; ancak bu olay bizi gerçekten rahatsız etti.

Burger King’in müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 11:58 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

profile
22 Kasım 2025 21:52
222

profile
26 Mayıs 2025 22:08
534

profile
06 Haziran 2025 00:39
450
Benzer Şikayet Yaz