Eksik Teslim Edilen Siparişe İade Yapılmaması Ve Geciken Müşteri Desteği

09.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yahyakaptan, İzmit/Kocaeli Burger King şubesinden 3 adet standart menü siparişi verdim (sipariş numarası: W335). Siparişim eksik geldi; 3 menüye rağmen sadece 1 patates kızartması teslim edildi, soslar da eksikti. Menülerin tam gelmemesi nedeniyle tüm ...

03.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King Bakırköy İncirli şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki patates ve burger hem eksik hem de soğuk olarak teslim edildi. Üstelik bu şubeden daha önce de eksik siparişler gelmişti, aynı sorunun tekrar yaşanması gerçekten kabul edilemez. Sipa...

Son 1 aydır Ankara Çankaya’daki adresime Getir üzerinden Burger King siparişlerimde sürekli olarak eksik ürünler geliyordu. Son olarak ise siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişi ben teslim almadım. Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetlerini aramama ra...

Bambaşka ve eksik ürün geldi. Getir'den Ankara Bahçelievler şubesinden 435 TL değerinde tok eden menü aldım. İçinde 2 hamburger, büyük patates, soğan halkası ve 1 litre içecek gibi şeyler vardı. Bana gelen üründe ise resimde koyduğum 1 adet hamburger ve küçük patates gibi bambaşka ve eksik ürün geld...

GetirYemek üzerinden Burger King’den 15.08.2025 tarihinde 4 kişilik hamburger siparişi verdim, ancak sadece 2 adet hamburger teslim edildi. Sipariş kodum: c785. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve siparişin gelmesi için 1 saat bekledim. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; aynı restorandan daha önce de 4 kez...