Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Domates Ve Soğan Olmadan Gelen Menüler Bayat Hamburgerler Ve 442 TL İade Talebi

profile
15 Şubat 18:52
102

15.02.2026 tarihinde saat 17.46 sularında Düzce Akçakoca’daki işletmenizden iki adet tavuk menü ve ayrıca kova patates siparişi verdik. Menüleri özellikle domates ve soğanlı olacak şekilde istedik; ancak ürünlerin içinde ne domates ne de soğan vardı. Kova patates istediğimiz halde kovaların kalmadığı söylenmeden, küçük patates kutularına konulup aynı gramaja geldiği iddia edildi.

Hamburgerlerin ise belli ki uzun süre bekletilmiş olduğu çok net anlaşılabiliyordu; ekmekler bayattı ve resmen kötü kokuyordu. Kartla ödeme yaparak fişe göre toplam 442 TL ödedik; ancak gelen ürünlerin kalitesi, bu tutarı, 50 TL’yi bile hak etmeyecek düzeydeydi. Hem ürün kalitesi hem de gösterilen ilgi ve özen açısından yaşadığımız durum kabul edilemezdi ve aldığımız paketi olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için toplam ödediğimiz 442 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

16 Şubat 11:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Enes
Enes
17 Şubat 16:23
Domates Ve Soğan Olmadan Gelen Menüler Bayat Hamburgerler Ve 442 TL İade Talebi

Evet tarafımıza bir arama geldi fakat bizim için gerekli işlem yapıldığını göremedik. Aldığımız hizmetin karşılığı burda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Söke Nova’da Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimi

profile
13 Şubat 17:53
195

Siparişlerimde Sürekli Yanlış Ürün Ve Eksik Sos Problemi Yaşıyorum

profile
18 Kasım 2025 20:20
423

Ranch Soslu Hamburger Reklamı Yanıltıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
02 Şubat 15:18
328
Ranch Soslu Hamburger Reklamı Yanıltıyor, Ücret İadesi Talebi
Ranch Soslu Hamburger Reklamı Yanıltıyor, Ücret İadesi Talebi

Burger King Van Mall Şubesinde Sert Ve Yeşil Patatesler Nedeniyle 330 TL'lik Sipariş İadesi Talebi

profile
21 Ocak 20:05
333
Burger King Van Mall Şubesinde Sert Ve Yeşil Patatesler Nedeniyle 330 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
Burger King Van Mall Şubesinde Sert Ve Yeşil Patatesler Nedeniyle 330 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
burger-king-van-mall-subesinde-sert-ve-yesil-patatesler-nedeniyle-330-tllik-siparis-iadesi-talebi-2.jpg
burger-king-van-mall-subesinde-sert-ve-yesil-patatesler-nedeniyle-330-tllik-siparis-iadesi-talebi-1.jpg

Hijyen Sorunu Ve Eksik Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
23 Kasım 2025 11:00
278
hijyen-sorunu-ve-eksik-urun-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz