to read complaints and reviews, or file yours.Dev Kova Patates Eksikliği Ve İletişimsizlik
04.05.2026 tarihinde saat 19:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gebze Hükümet Caddesi Burger King şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken patatesi özellikle “dev kova” olarak seçtim ancak siparişim geldiğinde patates hiç gelmedi.
Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu nedenle canlı desteğe yazdım. Canlı destek üzerinden talep oluşturulduğunu ve tarafıma bilgi verileceğini söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda tekrar canlı desteğe yazdığımda ise “açık talebiniz yoktur” şeklinde bir yanıt alıyorum.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşanan iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Dev kova patates için alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
5 gün oldu hala geri dönüş yok inanılmaz bir sorumsuzluk