Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğuma Aşırı Acılı Burger Verildi Çalışanlar Dalga Geçti

profile
11 Ağustos 2025 12:47
405

Dün saat 18:00-19:00 arasında ailemle birlikte Ankara Polatlı AVM’deki Burger King şubesine gittik. İki yetişkin et menü ve bir çocuk menü siparişi verdik. İçeride yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 45 dakika bekletildik. Özellikle 8 yaşındaki çocuğuma gelen et burgerin içine aşırı derecede acı bir sos konmuştu. Çocuğum yedikten sonra ağlayarak çok acı olduğunu söyledi, ben de tadına baktığımda gerçekten zehir gibi acı olduğunu fark ettim.

Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise dalga geçer gibi konuşmalarla karşılaştık. Özür amaçlı olarak tavuk burger göndermek istediler, ancak biz zaten et menü siparişi vermiştik. Hata üstüne hata yapıldı ve bu tavırdan dolayı çok rahatsız olduk. Müşteri numaramız 3064 ve yaklaşık 780 TL ödeme yaptık. İlk defa böyle bir sorun yaşadık ve bir daha Türkiye’nin hiçbir yerinde bu firmayı tercih etmeyeceğim.

Burger King’den yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve özür bekliyorum.

12 Ağustos 2025 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Burger King 14 Burda Şubesinde Soğuk Yemek ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
08 Ekim 2025 21:25
323
1
Özün sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 23:38
852

Bozuk Ürünler Ve Hijyen Sorunu: Burger King ATG AVM'de Kötü Deneyim

profile
19 Ekim 2025 12:01
189
Benzer Şikayet Yaz