Çiğ Köfteli Hamburger Ve Personelin İnatçılığı Sağlık Riski Oluşturdu
13 Haziran Cumartesi günü saat 21.05 civarında Diyarbakır Stad Yolu Burger King şubesinde acılı Whopper menü sipariş ettim. 2204 numaralı bu siparişte gelen hamburgerin içindeki köftenin çiğ olduğunu fark ettim ve durumu personele ileterek iade ettim. Bunun üzerine ikinci bir hamburger hazırlanıp verildi ancak bu hamburgerin köftesi de yine çiğdi.
Tekrar personele söylediğimde, köftenin çiğ olmadığını ve “bu şekilde kızartıldığını” iddia ederek ısrarcı bir tavır sergiledi ve aramızda küçük bir tartışma yaşandı. Çiğ köfte yemiş olmaktan dolayı o andan beri midem bulanıyor ve bu durum bende ciddi bir tiksinti oluşturdu.
Hem sağlığımın riske atılması hem de personelin bu tutumu nedeniyle ilgili şubede ciddi bir personel denetimi yapılmasını, gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















