Burgerde Kemik Parçası: Boğaza Batması Ve Sağlık Riski


09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında İzmir Point Bornova AVM’de bulunan Burger King şubesinde yemek yedim. Restoran içinde yediğim burgerin içinden kemik parçası çıktı ve boğazıma battı. Böyle bir durum hem sağlığımı ciddi şekilde riske attı hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti.
Fiş numaram 2141, ödediğim tutar 185 TL’dir. Bu kadar bilinen bir markanın ürününden kemik çıkması ve bunun boğazıma kadar gelip batması kabul edilebilir bir şey değil. Ürünün üretim ve hazırlanma aşamalarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yaşadığım sağlık riskiyle ilgili tarafıma açıklama ve özürle birlikte hediye çeki verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bundan sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve süreçlerinizde gereken denetimlerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















