Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger Kingden Aldığım Ürünlerin Faturası Bulunamıyor

05 Ağustos 16:23
623
Tuncer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”

1 Ağustos tarihinde Burger King Çanakkale Köprü Gelibolu Doğu şubesinden toplam 2547,00 TL tutarında alışveriş yaptım. 5 Double Whopper Menü, 1 Big King Menü, 1 ayran, 3 su ve 9’lu Chicken Tenders aldım. Fişimde yer alan fatura numarası: 7J92025000008113.

5 Ağustos’ta hem e-arşiv portalı hem de TAB Gıda’nın kendi internet sitesi üzerinden fişteki bilgilerle fatura sorgulaması yaptım ancak “fatura bulunamadı” hatası alıyorum. Herhangi bir promosyon veya kampanya kullanmadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 11:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Tuncer
07 Ağustos 23:43

Merhaba, Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Gerekli bilgileri aldı ve faturayı email ile ileteceğini belirtti. Ertesi gün fatura tarafıma email olarak iletildi ama fatura nihai tüketici adına kesilmiş. Dolayısıyla bir işime yaramıyor. Müşteri temsilcisi gerekli bilgileri almasına rağmen neden nihai tüketici adına kesti anlam veremedim. Problemim hala devam ediyor sonuç olarak.

Tuncer
08 Ağustos 20:55

İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ay Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Verilmedi İade Talebim Reddedildi

Ay Merve
06 Haziran 19:54
381
Kampanya Hakkım Verilmedi İade Talebim Reddedildi
kampanya-hakkim-verilmedi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Ürünler, İletişim Sorunu Ve Telafi Talebi

Canan
02 Ekim 20:07
152
1
İsminur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

İsminur
07 Ağustos 18:08
184
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

Edirne Margi Burger King Şubesinde Sürekli Yaşanan Kalitesiz Hizmet Ve İlgisizlik

Cansu
25 Eylül 18:36
111
Edirne Margi Burger King Şubesinde Sürekli Yaşanan Kalitesiz Hizmet Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz