Burger King'de Uzun Bekleme Süresi Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Konya Novaland Outlet Burger King şubesinden 10159 numaralı siparişimi verdim. Kasada siparişimin 6 dakika içinde hazır olacağı söylendi, ancak tam 25 dakika boyunca bekletildim. Ürünlerim geldiğinde ise tamamen soğumuştu. Personellerin ilgisizliği ve yardımcı olmamaları da ayrıca büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Bu şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum. Şikayetimi restoran yetkililerine ya da müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Personellerin değişmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.