Burger King'de Soğuk Ve Kalitesiz Ürünler, Yetersiz Hizmet
26 Eylül Cuma günü saat 17.03’te Edirne Margi Outlet Burger King şubesinde 1065 numaralı siparişimizi restoranda teslim aldık. Siparişteki patatesler soğuk ve sertti, yenilemeyecek durumdaydı. Macaroni yanmıştı, hamburger ise buz gibiydi ve içindeki kaşarlar erimemişti. Ayrıca kolanın da tadı yoktu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen yaklaşık 610 lira ödeme yaptık.
Yoğunluk nedeniyle durumu çalışanlara iletmedim çünkü nasıl bir geri dönüş alacağımı tahmin ettiğim için doğrudan buradan şikayetimi paylaşmak istedim. Sadece müşteri olarak ben değilim, bu gibi geri dönüşlerin alınmaması için yaşananların gözden geçirilmesini ve daha iyi hizmet sunulmasını talep ediyorum. En azından bir özür bekliyorum. Ürünleri yemek zorunda kaldık ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















