to read complaints and reviews, or file yours.Burger King'de Karttan Çift Çekim Ve İade Sorunu
15.11.2025 tarihinde Erzincan Park AVM Burger King şubesinde kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, işlemin ardından kartımdan aynı tutar iki kez çekildiğini fark ettim. Toplamda 885 TL tutarındaki ödeme, mükerrer olarak kartımdan tahsil edildi (kart son dört hane: 2234). İlgili sipariş numaraları 1006 veya 2006 olabilir.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak şube çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiniz de iade mi yaptınız sonuç yok bekliyoruz. Böyle bir firma bu şekilde gecikmeye mahal vermemeli.
