Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King'de Çift Çekim Ve Geciken İade Nedeniyle Güven Kaybı

21 Kasım 23:31
160

13 Kasım tarihinde İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Burger King şubesinde ödemenin kasiyer tarafından iki kez çekilmesiyle ilgili sorun yaşadım. Toplam 170 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan iki defa çekildi, ancak bununla ilgili bana herhangi bir fiş verilmedi, sadece kredi kartı ekstresinde görünen işlem kayıtları mevcut. Kasada görevli personelin acemi olduğu özellikle ifade edildi ve ikinci kez çekilen tutarın en geç 1 hafta içinde iade edileceği söylendi.

Aradan süre geçmesine rağmen 170 TL’lik tutar tarafıma halen iade edilmedi. Hem bilgisiz bir kasiyer yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum hem de verilen sürede iade yapılmaması sebebiyle ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum.

Kartımdan ikinci kez çekilen 170 TL’nin derhal iadesini ve bu hatanın tarafıma makul bir şekilde telafisini bekliyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı aramak için başvuru yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

burger-kingde-cift-cekim-ve-geciken-iade-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg
22 Kasım 16:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Temmuz 2023 02:36
884
"İadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim."

Ayşenur
06 Mayıs 12:54
616
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Fazla Çekilen Ödemenin İadesi Yapılmıyor

27 Ağustos 19:34
276
burger-kingde-fazla-cekilen-odemenin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Burger King'de Karttan Fazla Çekim Ve İade Sorunu

17 Kasım 19:16
180
Benzer Şikayet Yaz