Burger King Whopper Menüde Saç Teli, İade Bekleniyor

Burger King Şerifali şubesinden Migros Yemek üzerinden 14:06’da verdiğim Whopper menü siparişimde, ürünün içinden uzun bir saç teli çıkmıştır. Yemek yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etmiş hem de Burger King gibi bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Olaydan sonra yetkililerle iletişime geçtiğimde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu kadar açık bir hijyen sorununda sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve somut bir adım atılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle siparişimin toplam bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.