Burger King Ve Yemeksepeti'den Eksik Sipariş Ve İade Talebi

Burger King’in Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’ne servis yapan şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik getirildi. Sepetime eklediğim patates kızartması ve soğan halkası siparişte yoktu.

Restoran için sisteme girilen telefon numarası kullanılmıyor, Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarasına da defalarca denememe rağmen hat bir türlü düşmedi. Ulaşamadığım için herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik ürünler nedeniyle siparişimi tekrar vermek zorunda kaldım, kurye ile de durumu paylaştım, ileteceğini söyledi ancak buna rağmen kimseden bir dönüş yapılmadı.

Hem Burger King’in hem de Yemeksepeti’nin bu ilgisizliğinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik gelen ürünler karşılığında ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.