Burger King Ve Getir'de Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu

07 Mayıs saat 14.22’de Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Getir üzerinden verdiğim siparişte yine sorun yaşadım. Sürekli ürünleri yanlış getirmelerine rağmen bu sefer de soslu istediğim iki adet dondurma sade olarak gönderildi.

Yaşadığım sorun üzerine Getir’i telefonla aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı.

Hem Burger King’in siparişi defalarca yanlış hazırlamasından hem de Getir’in söz verdiği iade işlemini gerçekleştirmemesinden dolayı mağdur oldum. Yanlış gelen iki adet dondurmanın bedelinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.