Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Uygulamasında Açıklanamayan Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Müzeyyen
01 Ağustos 22:20
252

01.08.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında İstanbul Flat Ofis Burger King şubesinden, "Tıkla Masama Gelsin" uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. Normalde menü fiyatı 265 TL olarak belirtilmişti, ancak sipariş sırasında yaklaşık 305 TL ödedim. Siparişimde ekstra peynir eklettim ve büyük boy patates istedim; ayrıca uygulamada büyük boy patatesin ücretsiz olacağı kampanya mevcuttu.

Fiyat farkı konusunda şubedeki personelle görüştüm, ancak onlar da neden daha fazla ücret kesildiğini anlayamadılar ve yardımcı olamadılar. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Eve siparişlerde zaman zaman benzer fiyat farklılıkları oluyordu ama ilk defa şubede ve bu uygulamada böyle bir durumla karşılaştım.

Fazladan alınan ücretin iadesini ve uygulama üzerinden neden bu şekilde bir fiyat farkı yaşandığının net olarak açıklanmasını talep ediyorum.

02 Ağustos 17:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Müzeyyen
04 Ağustos 13:01

Merhaba evet yetişemedim ama sonra dönüş yaptığımda tele sekreter çıktı karşıma ve şikayetimin İletildiğini ilettiler sadece o kadar hala aydınlatılamadım bu konu ile ilgili maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Eksik Ürün Gönderip Tam Ücret İadesi Yapmıyor

Aslıhan
28 Mayıs 20:10
283
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

Fatma
17 Şubat 00:39
285
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

Banu
09 Ağustos 15:49
199
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Ücret İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

Burger King Siparişim Bayat Ve Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

Yusuf
16 Ekim 20:44
110

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Ramazan
22 Ekim 13:57
89
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz