Burger King Ümraniye Şubesinde Ekonomik Menü Fiyatı 190 TL'den 270 TL'ye Çıkarıldı, Güven Kırıcı
16.04.2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Ümraniye Alemdağ Burger King şubesinde Ekonomikings tavuklu menü siparişi vermek istedim. Menü kasada önce 190 TL olarak görülürken, kasiyerin farklı bir ürün tanımlamasıyla aynı sipariş bir anda 270 TL olarak geçirildi. Menü tanıtım içeriği ve fiyatı ile kasada uygulanan içerik ve fiyat arasında açık bir farklılık yaşadım.
Bu şubenin genel olarak sorunlu işlediğini de özellikle belirtmek istiyorum. Ekonomik menüler kiosklarda görünmüyor, müşterinin kasaya yönelmesi sağlanıyor, kasadan satın alırken de fiyat artırımı yapılıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama izlenimi veriyor.
Şubenin ve kaba davranan personelin incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, fiyat ve menü tanıtımlarının açık ve tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












