Burger King Torbalı Şubesinde Düşen Tavuk Gıdasının Yeniden Kullanım İddiası
2 Ekim saat 21:00 civarında Torbalı Burger King şubenizde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi beklerken mutfak bölümünü izliyordum. Siparişim hazırlanırken, çalışanlardan birinin hazırladığı tavuğu yere düşürdüğünü açıkça gördüm. Çalışan yere düşen tavuğu tekrar almak için eğildi ve sanki kullanmaya devam edecekmiş gibi davrandı. Ancak benim kendisini izlediğimi fark ettikten sonra tavuğu çöpe attı.
Yere düşen bir gıda ürününün yeniden kullanılma ihtimali hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul edilebilir değildir. Çalışanın ancak izlendiğini fark ettikten sonra ürünü çöpe atması, bu durumun rutinde nasıl yönetildiğine dair beni daha da endişelendirmiştir.
Ödememi kart ile yaptım ve toplam tutar 795 TL idi, fiş numaram 000230. Şubenizdeki hijyen ve gıda güvenliği uygulamalarının ciddiyetle incelenmesini, mutfak personelinin bu konuda uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili araştırma sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















