Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Siparişler Ve Para İadesi Talebi

Pendorya AVM Burger King şubesinden uzun süredir sürekli sipariş veriyorum ve neredeyse hiçbir siparişim doğru gelmiyor. Aylardır her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim.

Siparişlerimde sık sık hamburgerler ve yan ürünler eksik geliyor. Ürünler ya tamamen gelmiyor ya da siparişte yazan parça eksik oluyor. Buna rağmen her seferinde siparişler hiçbir kontrol yapılmadan, umursanmadan gönderiliyormuş gibi hissediyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili şube ile iletişime geçtiğimde ise her defasında sadece geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Ne bu tekrar eden hatalar için bir açıklama yapıldı ne de kalıcı bir önlem alındığı hissettirildi.

Bu noktada artık kupon veya benzeri bir jest değil, yaşadığım mağduriyetlerin para iadesi ile giderilmesini ve bu şubede siparişler gönderilmeden önce doğru ve eksiksiz olup olmadığının gerçekten kontrol edilmesini talep ediyorum.