to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak Perşembe günü saat yaklaşık 16:39’da İstanbul Vega AVM Burger King şubesinde “Tıkla Gelsin” üzerinden sipariş verdik. Milkshake sipariş ederken hepimiz özellikle farklı aromalar tercih ettik, ancak kasada listede görünen aromaların olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler ve bizimle ilgilenmek yerine alakasız ve umursamaz bir tavır sergilediler. Sonuç olarak haberimiz ve onayımız olmadan hepsini sade vanilyalı milkshake olarak hazırladılar.
Hem çalışanların tavır ve davranışları hem de tercih ettiğimiz ürünün dikkate alınmaması, Burger King gibi prestijli bir markadan beklemediğimiz bir durum oldu. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. İlgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteri iletişimi ve tutumu konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Doğru sipariş numaramız L020’dir.
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
İstanbul Vega AVM Burger King şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personelden dondurma istediğimizde, ellerinde dondurma olmadığını söylediler. Ancak sipariş ekranına geçtiğimizde dondurmanın sistemde aktif olduğunu gördük ve otomatik sipariş verince ürünü hazırlayıp...
Bugün yaklaşık yarım saat önce Burger King Tıkla Gelsin üzerinden milkshake, dondurma ve soğuk latte siparişi verdim. Siparişim hem geç geldi hem de istediğim şekilde hazırlanmadı. Özellikle milkshake ve dondurmanın içine ekstra sos eklenmesini talep etmiştim, ancak hiçbirine sos konulmamıştı. Ayrıc...
Bugün (31 Temmuz) saat 19:45 civarında Burger King’in Merkez, Marmara CD. No:1B, 34310 Avcılar/İstanbul şubesine gittim. Milkshake siparişi vermek istedim. Kasada iki kadın çalışan vardı ve karşılarında bir erkekle sohbet ediyorlardı. Ben de sipariş vermek için sırada bekledim, ancak çalışanlar müşt...
31 Ağustos saat 21.00 civarında İstiklal AVM’nin en üst katındaki Burger King şubesinden yaklaşık 150 TL’lik bir sipariş verdim. Milkshake siparişi vermek istedim ve hangi aromada olduğunu sordum, bana çilekli olduğu söylendi. Siparişimi verirken çalışan kişinin arkadaşlarına ücretsiz içecek verdiği...
Yorumlar