Burger King Şubesinde Küflü Hamburger Ekmeği Gıda Güvenliği İhlali

9 Ekim 2026 saat 14.48’de Uber Eats üzerinden İstanbul Üsküdar Mimar Sinan Burger King şubesinden sipariş verdiğim hamburgerin ekmeği küflü şekilde elime ulaştı. Isırdıktan sonra ekmeğin üstünde yeşil küf olduğunu fark ettim ve böyle bir ürünü nasıl satışa sunabildiklerini aklım almıyor, bu durum açıkça bir sağlık riski oluşturuyor.
Daha önce aynı şubeden ekmeğin bayat geldiği olmuştu ancak bu kez küflü ürün gönderilmesi kabul edilemeyecek kadar büyük bir sorun. Ücret iadesi yapılmış olsa da konu sadece para iadesiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi; sonuçta bu ürünün yenmesi doğrudan gıda zehirlenmesine yol açabilecek, insan sağlığını açıkça tehlikeye atan bir durum.
Burger King’den, bu şubede gıda güvenliği ve hijyen süreçlerini acilen gözden geçirip düzeltmesini, özellikle de çalışanlarını ürünleri müşteriye göndermeden önce dikkatlice kontrol etmeleri konusunda eğitmesini talep ediyorum. Bir daha hiçbir müşteriye sağlığa zararlı, küflü veya bozuk ürün gönderilmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınıp alınmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri























